políticas de privacidad
En VNTG LOVE y TINY-CYCLE nos tomamos en serio el cuidado de tus datos personales. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información, en cumplimiento con la legislación vigente en Chile (Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada).
1. Datos que recolectamos
Al interactuar con nuestra web podemos solicitarte:
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En el formulario de contacto: nombre, apellido, teléfono y correo electrónico.
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Al realizar una compra: además de lo anterior, tu dirección de envío, rut y datos de facturación.
No solicitamos información sensible ni utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos.
2. Uso de la información
Los datos que nos entregas se utilizan exclusivamente para:
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Responder tus consultas y ponernos en contacto contigo.
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Procesar y gestionar tus compras.
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Coordinar la entrega de productos.
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Enviarte información sobre novedades, ferias o descuentos solo si te suscribes voluntariamente a nuestro newsletter.
No compartimos tu información con terceros, salvo con empresas de despacho necesarias para cumplir con la entrega de tu pedido.
3. Protección de los datos
Tus datos son almacenados en plataformas seguras y solo el equipo autorizado de VNTG LOVE y TINY-CYCLE puede acceder a ellos para los fines antes señalados.
4. Derechos de los usuarios
Como titular de tus datos, puedes en cualquier momento:
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Acceder a la información que tengamos de ti.
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Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.
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Revocar tu consentimiento para el envío de comunicaciones.
Para ejercer estos derechos solo debes escribirnos a stephchaparro@gmail.com
5. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para ajustarla a nuevas normativas o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio será informado en este mismo sitio web.
6. Contacto
Si tienes dudas o solicitudes respecto a esta Política de Privacidad, escríbenos a nuestro correo: vntglove.cl@gmail.com, o en nuestro Instagram @vntglove.cl o @tiny_cycle.cl