Sí. Todas nuestras prendas vintage pasan por un proceso de curaduría, limpieza y revisión. Solo seleccionamos piezas que estén en excelente estado o con mínimos detalles que no afecten su uso. ¡Cada prenda tiene historia, pero llega lista para usarse!

Sí. Puedes visitar nuestra selección en Tienda Amable, ubicada en el Drugstore de Providencia, Santiago o nuestro showroom en Las Lilas, Providencia. También realizamos eventos como nuestro Garage Sale una vez al mes en Las Condes y ferias presenciales. Síguenos en Instagram @vntglove.cl (https://www.instagram.com/vntglove.cl/)o @tiny_cycle.cl (https://www.instagram.com/tiny_cycle.cl/)para enterarte de fechas y lugares.

Te recomendamos guiarte por las medidas en centímetros que dejamos en cada descripción (ancho, largo, etc.), ya que las tallas pueden variar mucho entre marcas y décadas. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a comparar con alguna prenda tuya.

Aceptamos pagos vía: • Transferencia bancaria • Tarjetas de débito y crédito (a través de Webpay o Mercado Pago) • Efectivo (solo en showroom o eventos presenciales)

Sí. Despachamos a todo Chile, en VNTG Love y Tiny-Cycle nos preocupamos de que cada prenda llegue a ti con el mismo amor y dedicación con que fue seleccionada y creada. Por eso, te ofrecemos dos modalidades de entrega: despacho a domicilio o retiro en showroom. ​ ⸻ 🚚 Despacho a domicilio Cobertura Realizamos envíos a todo Chile a través de Starken. Costos y plazos de envío: Región Metropolitana (RM) • Envío estándar: 2 a 5 días hábiles — $4.000 • Envío express: mismo día para compras realizadas entre 09:00 y 18:00 hrs — $6.500 Las compras realizadas después de las 18:00 hrs serán despachadas el día hábil siguiente. Regiones • Plazo estimado: 3 a 7 días hábiles • Modalidad: por pagar Seguimiento Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo o mensaje con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu compra. ⸻ 🛍️ Retiro en showroom. Dirección Carlos Silva Vildósola 1110, Providencia Horarios Lunes a domingo: 11:00 a 19:00 hrs Confirmación de retiro Te notificaremos por correo cuando tu pedido esté listo para retiro (normalmente dentro de 1 día hábil, si el producto se encuentra en stock en tienda). Plazo máximo para retiro Dispones de 7 días hábiles para retirar tu compra desde la notificación.

VNTG Love: Cada prenda es única y vintage, por lo que no se realizan cambios de talla ni devoluciones de dinero. Sin embargo, sí se aceptan cambios por otra prenda disponible, sujeto a stock. Tiny-Cycle: Cada prenda es única, por lo que no puede cambiarse por el mismo modelo en otra talla. No obstante, puede cambiarse por cualquier otra prenda disponible de tu elección, sujeto a stock. No se realizan devoluciones de dinero. ⸻ Condiciones generales de cambios • Se aceptan cambios dentro de un plazo máximo de 7 días corridos desde la recepción de la compra. • Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado y con su etiqueta original. • No se realizan devoluciones de dinero. Compras en Región Metropolitana (RM) El cambio puede realizarse de forma presencial en nuestro showroom o garage sale, sujeto a disponibilidad de stock. Compras en regiones La prenda debe enviarse a nuestro showroom. El costo de envío corre por cuenta del cliente. Una vez recibida y revisada la prenda —confirmando que esté en perfecto estado y con su etiqueta— se entregará un gift card por el monto de la compra, para que puedas elegir otra(s) prenda(s).

Lamentablemente, al tratarse de piezas únicas y antiguas, no podemos recibir devoluciones. Te sugerimos revenderla o intercambiarla dentro de tu comunidad, o incluso ¡hacerle un toque de upcycling con Tiny-Cycle!

Lávalas a mano o en ciclo suave, con agua fría. • Evita la secadora. • Guarda las prendas colgadas o dobladas con cuidado. • Usa bolsas de tela para protegerlas. ¡Trátalas con cariño, como se merecen!

¡Sí! Podemos transformar tus prendas con valor emocional en ropa única para niños. Escríbenos por Instagram o WhatsApp y coordinamos juntas el diseño. Vestir el futuro hoy empieza con historias que se heredan.

Sí, aceptamos donaciones tanto para VNTG Love como para Tiny-Cycle. Damos nueva vida a lo que ya no usas y contribuimos a una moda más consciente. Escríbenos y coordinamos el retiro o entrega.